Đỗ Ngọc Minh

Đỗ Ngọc Minh Sự minh bạch (Transparency) không chỉ là một giá trị đạo đức mà là một thành trì của doanh nghiệp. Khi sự minh bạch bị phá vỡ, tổ chức bắt đầu tự lừa dối chính mình từ bên trong. 1. Phân tích: Hiệu ứng "Hoàng đế cởi truồng" (The Emperor's New Clothes) Trong một cậu chuyện về 1 vị hoàng đế “hoang tưởng”, bị chơi khăm bởi 1 người thợ may khi may cho vị hoàng đế đó một bộ quần áo tưởng tượng xuyên suốt để thể hiện “đẳng cấp”. Khi một CEO chỉ thích nghe những lời thuận tai, tổ chức sẽ rơi vào một cái bẫy tâm lý và vận hành nguy hiểm : Sự mù quáng chiến lược: CEO đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu "đã được làm đẹp". Kết quả là các chiến lược rời rạc với thực tế thị trường. Chi phí ẩn khổng lồ: Những sai lầm nhỏ không được báo cáo sẽ tích tụ thành thảm họa lớn. Việc sửa chữa một lỗi phần mềm khi mới phát hiện chỉ tốn 1 đồng, nhưng khi đã tung ra thị trường (vì bị giấu lỗi) sẽ tốn 1.000 đồng. Nhân tài ra đ...

Đỗ Ngọc Minh BÀI 8: Toxic Superstars Trong quản trị tài năng, sai lầm lớn nhất là ưu tiên kết quả ngắn hạn (doanh số, dự án hoàn thành) mà bỏ qua đạo đức và văn hóa -   " Toxic Superstars " (hay Toxic Rock Stars/High Performers) là những cá nhân tài năng xuất sắc về chuyên môn nhưng mang hành vi độc hại: bắt nạt, quấy rối, thiếu minh bạch, cạnh tranh nội bộ gay gắt, hoặc vi phạm giá trị cốt lõi. Họ mang lại "thắng lợi" tạm thời nhưng phá hủy tinh thần đội ngũ , biến văn hóa tổ chức thành "độc tố" lan tỏa. Tổ Chức Trọng Dụng Toxic Superstars Sẽ Dẫn Đến Văn Hóa Đi Đâu? Khi tổ chức dung túng Toxic Superstars (thăng chức, thưởng lớn dù biết họ "độc"), văn hóa không chỉ suy thoái mà tự hủy diệt từ bên trong . Dưới đây là những phân tích: 1.   Văn hóa chuyển từ "hợp tác" sang "sống còn cá nhân" o    Nhân viên học theo: "Kết quả bằng mọi giá" → cạnh tranh nội bộ, giấu lỗi, bắt nạt đồng nghiệp. o    Hậu quả: Mất...