CEO OPERATING MODEL
Đỗ Ngọc Minh CEO OPERATING MODEL (Leader–Manager Balance Driven Organization) I. 🎯 TRIẾT LÝ VẬN HÀNH 👉 CEO KHÔNG: Chỉ là “người ra quyết định” Cũng không phải “siêu manager” 👉 CEO LÀ: Người thiết kế hệ thống + kích hoạt tổ chức + đảm bảo các hoạt động II. 🧩 CẤU TRÚC OPERATING MODEL (5 LAYER) 1. 🧠 LAYER 1: STRATEGY (Leader Core) – Chiến lược CEO chịu trách nhiệm: Vision (3–5 năm) Strategic priorities (3–5 trụ cột) Business model evolution – Mô hình kinh doanh có tính “cách mạng” Deliverables: đảm bảo mọi việc hoàn thành Strategy Map (1 trang) – thiết lập bản đồ chiến lược trên 1 trang North Star Metric : là thước đo quan trọng nhất phản ánh giá trị cốt lõi mà sản phẩm/doanh nghiệp mang lại cho khách hàng, đồng thời thể hiện tầm nhìn tăng trưởng dài hạn. Đây là chỉ số duy nhất thống nhất toàn bộ công ty, giúp tập trung đội ngũ vào mục tiêu bền vững thay vì các chỉ số "phù p...