ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CON NGƯỜI - Bài 2: NHẬN BIẾT NHU CẦU ĐÀO TẠO.
Đỗ Ngọc Minh 1. NHẬN BIẾT NHU CẦU ĐÀO TẠO CHÍNH XÁC VỀ NHU CẦU Xác định chính xác nhu cầu là bước đầu tiên trong việc xây dựng bất kỳ khóa đào tạo và học tập nào Thực hiện đúng cách, nó sẽ tăng cơ hội: ● X â y dựng list nhu cầu phù hợp khi cần thiết ● Đ o l ư ờng tác động của bất kỳ “sự trợ giúp” nào đối với hiệu suất và mục tiêu kinh doanh Thời gian, công sức và tiền bạc thường bị lãng phí nếu nhu cầu được chẩn đoán kém. Vì vậy, hãy tự hỏi: ● Mọi người cần gì để thực hiện công việc của mình theo cách khác và/hoặc tự tin hơn? Lưu ý: Không phải tất cả 'nhu cầu' đều có thể được đáp ứng bằng đào tạo . Một số có thể yêu cầu thay đổi cách thức kinh doanh được xem xét lại các chính sách hiện hành. GỢI Ý NHU CẦU ĐÀO TẠO Nhu cầu đào tạo có thể phát sinh theo nhiều cách: ● Th ô ng qua việc đặt ra mục tiêu ● Từ việc đánh giá và xem xét hiệu suất ● Do mắc lỗi ● Từ hiệu suất kém, tức là: không đạt được tiêu chuẩn ● Quan s á t đối thủ cạnh tranh...