Đỗ Ngọc Minh

Đỗ Ngọc Minh Brand Awareness (Nhận biết thương hiệu) 1. Brand Awareness là gì? Brand Awareness (Nhận biết thương hiệu) là mức độ mà khách hàng mục tiêu nhận biết và nhớ đến thương hiệu của bạn. Nó bao gồm việc khách hàng nhận diện được tên, logo, sản phẩm/dịch vụ, thông điệp hoặc giá trị thương hiệu trong thị trường. 2. Các loại Brand Awareness 1.   Brand Recognition (Nhận diện thương hiệu): o    Khách hàng có thể nhận ra thương hiệu thông qua các yếu tố trực quan như logo, màu sắc, slogan. o    Ví dụ: Nhận ra logo của Coca-Cola ngay khi nhìn thấy. 2.   Brand Recall (Gợi nhớ thương hiệu): o    Khách hàng có thể nhớ đến thương hiệu khi nghĩ về một ngành hàng hoặc nhu cầu cụ thể. o    Ví dụ: Nghĩ đến "đồ uống giải khát" sẽ nhớ đến Pepsi hoặc Coca-Cola. 3.   Top-of-Mind Awareness (TOMA - Thương hiệu đầu tiên nhớ đến): o    Thương hiệu của bạn là cái tên đầu tiên xuất hiện trong tâm trí khách hàng. o    Ví dụ: "Sữa" gợi nhớ ngay đến Vinam

Đỗ Ngọc Minh XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU: - GIỚI THIỆU. - CÁC BƯỚC THỰC HIỆN. - MỘT SỐ CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG. - CASE STUDY - CoffeeTime - Thương Hiệu Cà Phê Địa Phương   I. Giới Thiệu Về Thương Hiệu 1.   Thương hiệu là gì? o    Thương hiệu là sự nhận biết, cảm nhận và gắn kết của khách hàng với doanh nghiệp. o    Gồm các yếu tố: tên, logo, thông điệp, giá trị, và trải nghiệm khách hàng. 2.   Tại sao thương hiệu quan trọng? o    Xây dựng niềm tin và lòng trung thành. o    Tạo sự khác biệt với đối thủ. o    Gia tăng giá trị cảm nhận của sản phẩm/dịch vụ. II. Các Bước và Quy Trình Thực Hiện Xây Dựng Thương Hiệu 1.   Nghiên cứu và phân tích o    Hiểu thị trường: Nghiên cứu khách hàng (Customer Persona), đối thủ cạnh tranh (SWOT, 5 Forces). o    Công cụ: Google Trends, khảo sát khách hàng, phân tích đối thủ (SEMrush, Ahrefs). 2.   Xác định giá trị cốt lõi và định vị thương hiệu o    Xác định giá trị cốt lõi: Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị. o    Định vị: USP (Uni

Đỗ Ngọc Minh 10 CÂU HỎI VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CÂU CHUYỆN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU   Thương hiệu của bạn về cơ bản là cách người khác nhìn nhận về doanh nghiệp của bạn. Đó không chỉ là logo công ty của hoặc một cái tên dễ nhận biết, dễ nhớ. Đó là danh tiếng của bạn, thứ sẽ xuất hiện ngay. Đó là thứ bạn sẽ xây dựng theo thời gian khi bạn tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ sử dụng nhiều chiến lược tiếp thị khác nhau để xây dựng thương hiệu của mình, chẳng hạn như trang web và SEO, phương tiện truyền thông xã hội và emai … Sau đây là 10 câu hỏi về thương hiệu và xây dựng câu chuyện thương hiệu: 1.               What is your purpose? Mục đích của bạn là gì?   Tại sao bạn ở đây, và bạn sẽ cung cấp những gì? Bạn phải có một bản sắc, và nếu bạn không biết mình đang làm gì và mục tiêu của mình là gì, tại sao người khác lại phải quan tâm? Điều gì thúc đẩy bạn? Bạn có tuyên bố sứ mệnh không? Nếu không, hãy lập một tuyên bố! Hãy chuẩn bị kể câu chuyện của bạn;