Đỗ Ngọc Minh Data-Driven Decision Making (DDDM) là gì? Data-Driven Decision Making là phương pháp ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu thực tế thay vì chỉ dựa vào trực giác, kinh nghiệm cá nhân hoặc quan sát bề ngoài. DDDM giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác hơn, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Dữ liệu cần thiết cho doanh nghiệp 1. Dữ liệu khách hàng (Customer Data) Thông tin nhân khẩu học (tuổi, giới tính, địa lý, thu nhập) Hành vi mua sắm và sử dụng sản phẩm Lịch sử giao dịch và thanh toán Phản hồi và đánh giá khách hàng Tương tác trên các kênh digital 2. Dữ liệu tài chính (Financial Data) Doanh thu theo sản phẩm, kênh, thời gian Chi phí vận hành, marketing, sản xuất Lợi nhuận biên và tổng lợi nhuận Dòng tiền và thanh khoản ROI của các chiến dịch và dự án 3. Dữ liệu vận hành (Operational Data) Hiệu suất sản xuất và chất lượng Quản lý kho bãi và chuỗi cung ứng Thời gian xử lý và giao hàng Tỷ lệ lỗi và khiếu nại Hiệu suất ...
Nhận xét
Đăng nhận xét