CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP - BÀI 2: FRAMEWORK

 

         FRAMEWORKS

 Ø  Framework: tôi xin để nguyên từ framework mà không dịch nghĩa vì cái từ này tương đối khó dịch. Nhưng hãy hiểu nôm na framework là một “khung cơ bản” được đưa ra nhằm “khuyến khích” thực hiện.

Framework chuyển đổi số là gì?

Là một lộ trình về chiến lược chuyển đổi số, định hướng cho doanh nghiệp của bạn trong bối cảnh kinh doanh đang phát triển cạnh tranh.

Nó là một điểm tham chiếu và gốc rễ của các dự án chuyển đổi kỹ thuật số.

Nó nhằm mục đích cải thiện các quy trình số hóa của doanh nghiệp bằng cách xác định các mục tiêu và các bước thực hiện.

Một số Framework:

·       Framework chuyển đổi số của McKinsey:

McKinsey đưa ra 4D để mô tả Framework này gồm:

Discover.

Design.

Deliver.

De – risk.

 

 

Trong giai đoạn Discover thì McKinsey dựa vào thông tin chi tiết – chiến lực chuyển đổi số, với mục tiêu thích ứng với doanh nghiệp của mình.

Giai đoạn Design: đưa ra các khả năng, các bước để thực hiện chuyển đổi số.

Giai đoạn Deliver: tạo ra một hệ sinh thái có khả năng phân phối và mở rộng một cách nhanh chóng.

Giai đoạn Re – risk: giảm thiểu các rủi ro trong vận hành cũng như về tài chính.

·       Framework chuyển đổi số của MIT:

Đối với MIT đưa ra 5 thành phần bao gồm:

Operational backbone – Các hoạt động “xương sống”: đề cập đến hệ thống quy trình được tích hợp đem lại hiệu quả cao trong các hoạt động, các giao dịch và dữ liệu.

Shared customer insights - Chia sẻ những hiểu biết về khách hàng. – Sự hiểu biết của tổ chức về những gì khách hàng sẵn sàng trả tiền và giờ đây các công nghệ kỹ thuật số có thể đáp ứng nhu cầu đó.

Digital platform: Nền tảng kỹ thuật số

Nơi lưu trữ các thành phần dữ liệu và công nghệ kinh doanh cho phép phát triển nhanh chóng các dịch vụ và cải tiến mới.

Accountability framework: Khung trách nhiệm

Ở giai đoạn này sẽ phân quyền và trách nhiệm cho các nhóm chức năng hoặc bộ phận nhằm đưa ra các quyết định nhanh chóng liên quan đến hiệu suất và chi phí (điều này khác với cách tập trung sẽ làm chậm trễ các tiến trình).

External developer platform: Nền tảng cho các nhà phát triển bên ngoài.

Một nền tảng kỹ thuật số cho phép một hệ sinh thái gồm các đối tác đóng góp và sử dụng các thành phần kỹ thuật số.

 

·       Framework chuyển đổi số của PwC:

 

Đối với Framework chuyển đổi số của PwC nói rằng trọng tâm của chuyển đổi số khởi nguồn từ cuộc cách mạng công nghệ 4.0.

Với các “vệ tinh” bao quanh lõi bao gồm:

-        Công nghệ IoT.

-        Thiết bị di động.

-        Điện toán đám mây.

-        Các thiết bị đeo tay thông minh.

-        Tìm kiếm và tiếp xúc khách hàng theo nhiều “lớp”

-        Phân tích big data.

-        Cảm biến thông minh.

-        Công nghệ in 3D.

-        Công nghệ nhận dạng.

-        Máy học.

-        Định vị.

Các công nghệ này được phân vào 3 nhóm:

ü  Nhóm chuỗi giá trị.

ü  Nhóm sản phẩm và dịch vụ.

ü  Nhóm mô hình kinh doanh và khách hàng.

  

·       Framework chuyển đổi số của Gartner:

 

Gartner đưa ra 6 bước:

Bước 1: tư duy đúng đắn và chia sẻ hiểu biết.

Bước 2: Đặt các nhà lãnh đạo phù hợp vào vị trí.

Bước 3: Tạo ra trung tâm (thành lập ban) phụ trách về chuyển đổi số.

Bước 4: Xây dựng chiến lược kỹ thuật số để ứng phó với cơ hội và thách thức.

Bước 5: Tìm, phát triển các vai trò và kỹ năng trong kinh doanh kỹ thuật số.

Bước 6: biến doanh nghiệp có khả năng ứng dụng chuyển đổi số.