33 ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ MARKETING - Bài 12 "Tiếp thị bằng video chỉ dành cho doanh nghiệp lớn"

Đỗ Ngọc Minh

"Tiếp thị bằng video chỉ dành cho doanh nghiệp lớn"

○ Đã được chứng minh: Các doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng tiếp thị video tiết kiệm chi phí để thu hút khán giả một cách hiệu quả. Đặc biệt ngày nay sự phát triển của AI giúp cho giảm thiểu chi phí cũng như thời gian rất nhiều.

○ Một cách hiệu quả mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể áp dụng tiếp thị video là tạo và chia sẻ các video "Hướng dẫn". Những video này cung cấp thông tin giá trị cho khán giả của bạn, đồng thời giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Dưới đây là cách triển khai chiến lược này:

1. Tạo nội dung giáo dục:

○ Phát triển các video hướng dẫn giải quyết các câu hỏi hoặc thách thức thường gặp liên quan đến sản phẩm hoặc ngành của bạn.

Ví dụ: nếu bạn bán một sản phẩm phần mềm, hãy tạo hướng dẫn về cách sử dụng các tính năng cụ thể. Nếu bạn cung cấp một dịch vụ, hãy cung cấp các mẹo hoặc hướng dẫn liên quan đến chuyên môn của bạn.

2. Mô tả cách sử dụng sản phẩm:

○ Trình diễn sản phẩm của bạn trong thực tế. Tạo video minh họa cách sử dụng sản phẩm của bạn một cách hiệu quả. Điều này không chỉ hướng dẫn khách hàng/khán giả của bạn mà còn giúp họ hiểu rõ hơn về lợi ích của sản phẩm.

3. Giải quyết Vấn đề của Khách hàng:

○ Xác định các vấn đề hoặc điểm khó khăn phổ biến mà khách hàng của bạn có thể gặp phải và tạo video cung cấp giải pháp. Cho dù đó là khắc phục sự cố, mẹo bảo trì sản phẩm hay kỹ thuật tối ưu hóa, việc giải quyết các mối quan tâm của khách hàng sẽ giúp xây dựng niềm tin và lòng trung thành.

4. Cảnh quay Hậu trường:

○ Đưa khán giả vào hậu trường doanh nghiệp của bạn. Giới thiệu đội ngũ, giới thiệu không gian làm việc và cho người xem cái nhìn thoáng qua về hoạt động hàng ngày. Điều này tạo thêm nét cá nhân cho thương hiệu của bạn và mang tính nhân văn cho doanh nghiệp của bạn.

5. Lời chứng thực của khách hàng:

○ Giới thiệu những khách hàng hài lòng trong video chứng thực. Cho phép họ chia sẻ trải nghiệm của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Những lời chứng thực chân thực xây dựng uy tín và niềm tin với khách hàng tiềm năng.

6. Phiên Hỏi & Đáp Trực tiếp:

○ Tổ chức các phiên Hỏi & Đáp trực tiếp trên các nền tảng như Facebook Live hoặc Instagram Live.

Khuyến khích khán giả của bạn đặt câu hỏi theo thời gian thực và cung cấp những câu trả lời hữu ích. Định dạng tương tác này thúc đẩy sự tương tác và cho phép bạn kết nối trực tiếp với khán giả.

7. Video quảng cáo:

○ Sử dụng video để quảng bá các ưu đãi đặc biệt, giảm giá hoặc ra mắt sản phẩm mới. Tạo các video quảng cáo hấp dẫn, làm nổi bật giá trị sản phẩm và khuyến khích người xem hành động.

8. Tạo chuỗi video:

○ Phát triển một chuỗi video liên quan được phát hành tuần tự. Điều này có thể giữ chân khán giả theo thời gian và khuyến khích họ quay lại để xem phần tiếp theo. Một chuỗi video có thể đề cập đến nhiều khía cạnh khác nhau trong ngành, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

9. Tối ưu hóa cho mạng xã hội:

○ Điều chỉnh video của bạn cho các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Tạo các clip ngắn hơn, thu hút sự chú ý cho các nền tảng như Instagram và Twitter, đồng thời sử dụng nội dung dài hơn trên các nền tảng như YouTube hoặc LinkedIn.

10. Đầu tư vào các công cụ chỉnh sửa video:

○ Sử dụng các công cụ chỉnh sửa video để nâng cao chất lượng video của bạn. Mặc dù phần mềm chỉnh sửa chuyên nghiệp có thể rất hữu ích, nhưng cũng có những công cụ thân thiện với người dùng và giá cả phải chăng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chẳng hạn như Adobe Spark oriMovie. Bằng cách kết hợp các video hướng dẫn và video hướng dẫn vào chiến lược tiếp thị, bạn không chỉ mang lại giá trị cho đối tượng mục tiêu mà còn khẳng định thương hiệu của mình như một chuyên gia trong ngành. Loại nội dung này có thể chia sẻ, hấp dẫn và có thể góp phần xây dựng cơ sở khách hàng trung thành.

Lưu ý: Doanh nghiệp nên sử dụng công cụ AI để tạo dựng video và thiết kế nội dung, tóm tắt từ những video có sẵn vv…