HỆ THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP - Bài : CHỨC NĂNG THU THẬP DỮ LIỆU
Đỗ Ngọc Minh HỆ THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP BUSINESS INFORMATION SYSTEM - BIS Hệ thống thông tin doanh nghiệp (Business Information System - BIS) là một hệ thống tích hợp các công cụ, quy trình và công nghệ để thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối.. thông tin trong một doanh nghiệp nhằm hỗ trợ việc ra quyết định, điều hành và quản lý. Các chức năng chính của hệ thống thông tin doanh nghiệp: 1. Thu thập dữ liệu: Tự động hóa việc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. 2. Xử lý thông tin: Chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin có ý nghĩa. 3. Lưu trữ: Bảo quản dữ liệu và thông tin một cách an toàn và có tổ chức. 4. Phân phối thông tin: Cung cấp thông tin cho người dùng phù hợp trong thời gian thích hợp. 5. Hỗ trợ ra quyết định: Cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để hỗ trợ quá trình ra quyết định. 6. Tích hợp quy trình kinh doanh: Kết nối các bộ phận và quy trình khác nhau trong tổ chức. 7. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Theo dõ